Política de reembolsos y eventos

Tarifas de alquiler, personal e inclusiones

• En el momento de la reserva, se deberá abonar el 50 % del importe total del alquiler del local para garantizar la fecha del evento, junto con la firma del contrato.
• El primer pago, correspondiente al 50 %, no es reembolsable en caso de que el cliente cancele el evento.
• Una vez formalizado el contrato de reserva, el arrendatario deberá abonar el 100 % del importe acordado.
• Four Mile no tendrá ninguna obligación en virtud del presente Acuerdo hasta que se haya abonado íntegramente el primer pago del 50 %.
• El pago final del 50 % debe abonarse al menos treinta (30) días antes de la fecha del evento. ● Se aplica una tasa de limpieza de 150 $ a todos los alquileres. Esta tasa no es reembolsable ni negociable.
• El horario de alquiler suele ser de 8:00 a 23:00, con la excepción del Grant Hall, que solo está disponible a partir de las 16:00, mientras el parque está abierto al público. La sala de reuniones se puede alquilar mientras el parque está abierto al público. El horario general de visita es de 10:00 a 16:00.
• El alquiler del Grant Hall y la sala de reuniones incluye (20) mesas redondas de 1,5 m y 100 sillas, 1 barra de madera y (8) mesas de 2,4 m.
• Las tarifas de alquiler del espacio incluyen una cuota de mantenimiento del edificio histórico, así como los servicios de un responsable in situ durante 3 horas para el montaje, 4 horas de duración del evento y 1 hora de limpieza, con la excepción del salón Scotty Wilkins. Los gastos de personal del salón se cobrarán además de las tarifas de alquiler del espacio, según sea necesario en función del evento.
• Cualquier personal adicional se facturará a 50 dólares por hora, según sea necesario y lo determine Four Mile.
• El pago íntegro también puede efectuarse en cualquier momento una vez firmado el contrato. Se aceptan los siguientes métodos de pago: efectivo, cheque, tarjeta de crédito, giro postal o cheque bancario.
• Si no se abona el 100 % de los gastos estimados, el evento quedará automáticamente cancelado a partir de la fecha de vencimiento del pago.
• El cliente estará sujeto a los gastos adicionales que puedan surgir, entre los que se incluyen, entre otros, saldos pendientes, recargos por tiempo adicional y daños. El cliente deberá cumplimentar y firmar el formulario de autorización de tarjeta de crédito adjunto para garantizar su reserva. La tarjeta de crédito indicada en el formulario de autorización podrá utilizarse para cubrir el importe de dichos gastos adicionales.

Cancelación

• El primer pago, correspondiente al 50 % del importe total del alquiler del local, no es reembolsable. No obstante, Four Mile permitirá un cambio de fechas una sola vez y aplicará un crédito por el importe total del alquiler contratado a la nueva fecha.
• La nueva fecha de alquiler debe fijarse dentro del plazo de un año a partir de la fecha original del evento, debe ser igual o superior a la reserva original y debe confirmarse en un plazo de 30 días a partir de la cancelación.
• En caso de cancelación, el arrendatario seguirá siendo responsable del pago del 100 % del saldo pendiente.

Tarifa por tiempo adicional

• Se cobrará al arrendatario una tasa por molestias de 1.000,00 $ por hora por el alquiler del local, además de unos gastos adicionales de personal de 60,00 $ por hora por cualquier tiempo que exceda el horario de alquiler designado.
• Esto incluye el tiempo anterior al inicio del alquiler y el tiempo posterior a la hora de finalización prevista del evento. El horario de alquiler debe ser autorizado previamente por el personal de Four Mile.

Servicio de catering

• Todos los eventos que se celebren en Grant Hall, The Grove y The Meadow deberán contar con un servicio de catering autorizado y completo. Los eventos que se celebren en la Sala de Reuniones o en el Salón con menos de 20 invitados no están obligados a contratar un servicio de catering autorizado. No obstante, quedan estrictamente prohibidas las comidas en las que los asistentes traigan comida casera para compartir, sea cual sea el tipo de evento. Los servicios de catering deberán permanecer en las instalaciones durante el evento, salvo que se indique lo contrario.
• Four Mile facilitará a todos los arrendatarios una lista de empresas de catering recomendadas. Cualquier empresa de catering que no figure en la lista de empresas recomendadas deberá cumplir los siguientes criterios:
• Ser un proveedor de catering con licencia y presentar la documentación pertinente
• Presentar un certificado de seguro con una cobertura mínima de 2 000 000,00 $, en el que figuren «Four Mile» y la ciudad de Denver como asegurados adicionales.
• Reúnete con el responsable del evento antes de que este tenga lugar
• Lea y firme una copia de las Normas de uso del parque, con lo que se compromete a cumplir las políticas y procedimientos del parque
• El arrendatario deberá abonar una tasa de uso no reembolsable de 500,00 $.
• El alquiler del Grant Hall incluye el uso de instalaciones de cocina limitadas para el servicio y la conservación de los alimentos. Las instalaciones disponibles para la preparación de alimentos, tanto en el interior como en el exterior, son limitadas. Todos los artículos almacenados en la cocina son propiedad de Four Mile y el arrendatario no podrá utilizarlos ni retirarlos bajo ninguna circunstancia.
• No se permite el uso de vidrio en el parque (el patio trasero de Grant Hall, The Meadow, The Event Corral y The Grove).

Bebidas alcohólicas

• El Parque Histórico Four Mile se encarga de gestionar la licencia de venta de bebidas alcohólicas para todos los eventos públicos y privados.
• Four Mile se encarga de gestionar todo el servicio de bebidas alcohólicas en los eventos, cumpliendo estrictamente con todas las leyes, ordenanzas y normativas gubernamentales aplicables en materia de consumo y/o servicio de alcohol.
• Se requiere personal del Four Mile Bar para todos los eventos en los que se sirvan bebidas alcohólicas, con una tarifa de 50,00 $ por hora; esto debe incluir un mínimo de 1,5 horas de montaje y 0,5 horas de desmontaje, además de un mínimo de 2 horas de duración del evento.
• El arrendatario se hará cargo de los gastos de un camarero con certificación TIPS y licencia por cada 100 invitados presentes, para que compruebe la documentación de identidad y sirva las bebidas.
• Todo el alcohol debe adquirirse a través de los paquetes de Four Mile Bar, y los precios varían en función de las necesidades del evento.
• El servicio de bar finaliza 30 minutos antes de la hora prevista de finalización del evento. Como muy tarde, la última ronda para los eventos al aire libre es a las 21:30 h, y el servicio finaliza a las 22:00 h. Para los eventos en el interior, la última ronda es a la 1:30 h, y el servicio finaliza a las 2:00 h.
• El alcohol debe servirse acompañado de comida y de conformidad con toda la legislación aplicable.
• No está permitido servir chupitos de alcohol en ningún evento celebrado en un local alquilado.
• Todos los clientes deben poder presentar un documento de identidad válido para que se les atienda.
• No se servirá alcohol a menores de 21 años.
• Las bebidas alcohólicas solo están permitidas en las zonas de alquiler durante el horario del evento.
• No se permite el consumo de alcohol durante un evento a menos que esté específicamente indicado en el contrato de alquiler. El incumplimiento de esta norma supondrá la pérdida del depósito y el posible cierre anticipado del evento.
• No está permitido el consumo de alcohol fuera del horario del evento (por ejemplo, durante el montaje, la limpieza, etc.).
• Las bebidas alcohólicas deben estar bajo supervisión en todo momento. Esto incluye tanto las bebidas que se sirvan durante el evento como cualquier artículo que contenga alcohol (por ejemplo, las bebidas alcohólicas incluidas en las cestas de regalo de la subasta silenciosa).
• De conformidad con la legislación sobre bebidas alcohólicas de Colorado, el arrendatario no podrá llevarse ninguna bebida alcohólica del local al finalizar el evento.
• Cualquier incumplimiento de las normas sobre el consumo de alcohol supondrá la pérdida inmediata de cualquier importe cobrado y la suspensión del evento.
• Four Mile Management se reserva el derecho a suspender el servicio de bebidas alcohólicas por cualquier motivo y en cualquier momento.
• Los asistentes al evento no pueden introducir alcohol en las instalaciones. Todo el alcohol debe ser servido por un representante de Four Mile. El arrendatario asume toda la responsabilidad por el consumo de alcohol en las instalaciones de Four Mile.

Refugio

• El arrendatario podrá instalar carpas y/o toldos; no obstante, el tamaño y la ubicación deberán ser aprobados por un representante autorizado de Four Mile.
• En cuanto al alquiler de espacios en el Grove: debido al carácter histórico del lugar, se aplican las siguientes restricciones: a) solo se podrá montar una carpa de unas dimensiones máximas de 6 x 12 metros o 9 x 9 metros, y b) todas las carpas instaladas en el Grove deberán estar lastradas, no fijadas con estacas. No se harán excepciones.
• Las carpas instaladas en el patio trasero del Grant Hall también deben ir lastradas. Se cobrará al arrendatario una tarifa de 100 dólares por hora por el tiempo que lleve montar y desmontar la carpa. La hora de entrega debe acordarse previamente con el responsable de eventos y alquileres. El arrendatario puede proporcionar la iluminación de la carpa, pero debe consultar con un representante de Four Mile sobre el suministro eléctrico de la misma.

Entregas

• Todas las entregas deben coordinarse con Four Mile. Las entregas que no figuren en la lista y/o que se realicen o recojan fuera del horario de alquiler estarán sujetas a cargos adicionales.
• Los artículos alquilados o entregados, entre los que se incluyen, a título enunciativo, el servicio de catering y el personal, las mesas, la mantelería y las flores, no podrán entregarse antes de la hora de montaje acordada.
• Los artículos alquilados o entregados deben retirarse al finalizar el periodo de alquiler, salvo que se cuente con la autorización previa de Four Mile, en cuyo caso podrán aplicarse cargos adicionales a discreción de Four Mile. Es responsabilidad del arrendatario comunicar estos horarios a todas las empresas de reparto.
• Four Mile no aceptará entregas sin autorización previa y sin previo aviso; en tal caso, Four Mile no asumirá ninguna responsabilidad por artículos extraviados, dañados o incorrectos en el momento de la entrega o la recepción. Todos los vehículos de reparto deben permanecer en las carreteras del parque en todo momento.
• Todos los vehículos de montaje deben permanecer en las carreteras del parque en todo momento y no pueden superar los 10 km/h. Todos los vehículos de montaje deben circular con precaución y a baja velocidad por las carreteras del parque en todo momento, ya que puede haber otros grupos, incluidos niños, en el parque.
• No se permite la entrada de vehículos al parque durante el horario de visita general ni cuando hay grupos escolares presentes.

Decoración: alquiler para interiores y exteriores

• Los planes relativos a la decoración y la iluminación complementaria deben ser aprobados por un representante autorizado de Four Mile.
• Se pueden utilizar arreglos florales y plantas en maceta
• No se permite utilizar tachuelas, clavos, cinta adhesiva ni grapas para colocar adornos en superficies fijas.
• Se puede utilizar cinta de pintor. El arrendatario asume la responsabilidad por cualquier daño que se cause a los bienes de Four Mile al utilizar cinta de pintor.
• Dado que son peligrosos si los ingieren los animales, no se permiten objetos hinchables, confeti ni arroz.
• Queda terminantemente prohibido el uso de objetos hinchables, incluidos los globos, fuera del Centro Educativo Grant.
• Se permiten los castillos hinchables y otras estructuras de juego inflables, pero es necesario obtener la autorización y el consentimiento por escrito de Four Mile antes de su instalación y uso. Four Mile se reserva el derecho a denegar el uso de dicho material si se considera que no es seguro o debido a su tamaño y ubicación.
• Todas las velas u otros objetos que produzcan llamas deben estar cubiertos o ser del tipo que no gotea.
• No se permite el uso de velas, antorchas tiki ni ningún otro objeto similar que implique el uso de llamas abiertas.
• Queda prohibido el uso de fuegos artificiales, bengalas, purpurina, confeti o cañones de confeti.
• El arrendatario deberá retirar toda la decoración al finalizar el evento.
• Cualquier daño causado por los adornos autorizados estará sujeto al pago de una indemnización. Si los daños superan el importe del depósito de garantía, el arrendatario deberá abonar un importe adicional.

Limpieza

Four Mile debe quedar limpio, lo que incluye retirar toda la decoración. El arrendatario es responsable de todo el montaje y la limpieza, lo que incluye, entre otras cosas:

• Montaje y desmontaje de todas las mesas, sillas, manteles, etc.
• Aspirado de la moqueta de la zona utilizada
• Retirada de toda la basura (los contenedores de basura se encuentran en la esquina suroeste del aparcamiento de Four Mile)
• Limpia cualquier resto de suciedad que haya en la cocina y sus alrededores.
• Montaje y desmontaje de todas las mesas, sillas, manteles, etc.
• Todo el material de alquiler externo debe apilarse y colocarse en un lugar céntrico del recinto o según las indicaciones del representante de Four Mile presente en el lugar. ○ Retirada de toda la basura (los contenedores de basura se encuentran en la esquina suroeste del aparcamiento de Four Mile o junto a la puerta trasera).
• Recoge cualquier residuo o basura.
• El incumplimiento de todas las tareas mencionadas anteriormente u otras tareas de limpieza necesarias dará lugar a un recargo de un mínimo de 300,00 $.
• El arrendatario deberá informar inmediatamente al personal de Four Mile en caso de que se produzca un derrame en el interior, un incendio o cualquier incidente similar.
• Un representante de Four Mile evaluará el estado del terreno.
• Se aplicará un cargo automático de 250,00 $ por cualquier limpieza que implique residuos biopeligrosos, incluidos los vómitos. Las manchas excesivas en la moqueta darán lugar a un cargo por limpieza de 250,00 $. Four Mile podrá aplicar una tarifa mínima de limpieza de 300,00 $ para eventos con entre 1 y 150 asistentes, o de 600,00 $ para eventos con más de 151 asistentes, que se cargará a la tarjeta de crédito del arrendatario que figure en nuestros registros.

Aparcamiento

• El aparcamiento de Four Mile es público y tiene capacidad para unos 70 coches. Las plazas de aparcamiento en Four Mile se asignan por orden de llegada y no están garantizadas.
• No se permite la entrada de vehículos al parque en ningún momento, salvo para dejar o recoger a personas que no puedan desplazarse a pie hasta el recinto, o para entregar alimentos y otros materiales de alquiler.
• Los horarios de estas entregas y recogidas deben coordinarse y ser aprobados por un representante competente de Four Mile. Si se avisa con 30 días de antelación, el responsable de eventos y alquileres puede gestionar la disponibilidad de otras 100 plazas de aparcamiento en la calle.

Música

El arrendatario deberá mantener el volumen de la música amplificada en 55 decibelios o menos, tanto en los alquileres de espacios interiores como en los de exteriores. En el caso de los alquileres de espacios exteriores, la música deberá cesar a las 22:00 h, de conformidad con las ordenanzas municipales sobre ruido. El arrendatario se compromete a colaborar con el personal de Four Mile para mantener el ruido y la música a un nivel que no asuste ni moleste a los animales.

Animales

No se admiten animales en el recinto del parque ni en el edificio, salvo los animales de asistencia. Queda terminantemente prohibido entrar en los recintos de los animales. No se debe dar de comer a los animales, ni provocarlos, perseguirlos, tocarlos ni subirse a ellos.

Aseos

• Para los alquileres de espacios interiores, hay aseos disponibles en el Centro Educativo Grant Family.
• Para los eventos al aire libre, hay aseos disponibles en la caseta de entrada en todo momento.
• Si los alquileres al aire libre requieren aseos portátiles adicionales, es responsabilidad del arrendatario organizar la entrega y la recogida de las unidades. La ubicación de las unidades y los horarios de entrega y recogida deben coordinarse con un representante autorizado de Four Mile.

Tabaquismo y consumo de drogas

Está estrictamente prohibido fumar en cualquier zona del parque Four Mile. Four Mile es un entorno libre de drogas. Esto incluye los cigarrillos electrónicos, todos los dispositivos de vapeo y los productos comestibles con cannabis. El consumo de drogas de cualquier tipo está estrictamente prohibido en los terrenos y en todos los edificios. Aunque la marihuana es legal en Colorado, su consumo no está permitido en las instalaciones y propiedades que son propiedad de la ciudad y el condado de Denver. El arrendatario es responsable de informar a sus invitados de esta norma y de velar por su cumplimiento.

Fotografía

• Está terminantemente prohibido hacer fotografías dentro del Museo Four Mile House. ● Está terminantemente prohibido hacer fotografías a los animales de Four Mile, en sus alrededores o dentro de sus recintos. El arrendatario se compromete a que las fotografías tomadas en Four Mile sean únicamente para uso privado y no puedan publicarse sin el consentimiento por escrito de un representante autorizado de Four Mile.
• Four Mile podrá utilizar las fotografías de su evento en medios impresos o de otro tipo sin coste alguno para la organización. Al registrarse, alquilar un espacio, visitar o trabajar en Four Mile, así como al estar presente en espacios públicos, usted autoriza a la organización, o a cualquier persona autorizada por ella, a utilizar y reproducir cualquier fotografía o vídeo tomado durante su estancia en Four Mile, sin derecho a compensación alguna.
• Estas fotografías o vídeos podrían aparecer en futuras publicaciones de Four Mile o en otros materiales publicitarios del parque. Al firmar el acuerdo del FHMP, el arrendatario autoriza a Four Mile a utilizar estas fotografías en materiales promocionales o en nuestra página web.

Seguridad

• El arrendatario o su representante entiende que es necesario depositar una fianza para cualquier evento con más de 500 invitados.
• Deberá haber dos guardias de seguridad por cada 500 invitados previstos, y Four Mile se encargará de contratar el servicio de seguridad, cuyo coste correrá a cargo del arrendatario o de su representante.

Fuerza mayor

Cada una de las partes quedará exenta del cumplimiento del presente Acuerdo si dicho cumplimiento se ve impedido por causas de fuerza mayor, una pandemia mundial, una guerra en territorio estadounidense, un desastre, huelgas, disturbios civiles, actos de terrorismo o restricciones en los medios de transporte.
Además, Four Mile quedará exenta del cumplimiento y podrá rescindir el presente contrato si, por cualquier motivo, Four Mile cesa su actividad como centro de eventos o se enfrenta a cualquier emergencia, siniestro u otra causa que haga desaconsejable, ilegal o imposible proporcionar las instalaciones o celebrar el evento.

Presencia del arrendatario

El arrendatario o su representante deberá presentarse al inicio del tiempo de montaje para ocuparse de los últimos preparativos. El arrendatario es responsable de informar a los invitados de las normas de uso y de velar por su cumplimiento. El arrendatario deberá permanecer en el recinto durante todo el evento y realizar una inspección al finalizar el desmontaje junto con un representante de Four Mile. Un representante de Four Mile estará disponible durante todo el periodo de alquiler para cualquier emergencia.

Restricciones de acceso en Four Mile

• El Museo Four Mile House no puede utilizarse con fines de alquiler, salvo para visitas guiadas a la casa. El arrendatario solo podrá ocupar las zonas alquiladas y especificadas en el contrato de alquiler.
• Los eventos celebrados en Grant Hall solo podrán acceder al parque si tienen lugar dentro del horario habitual de apertura del mismo. El incumplimiento de esta norma supondrá la pérdida del depósito de garantía.

Equipamiento recreativo

• Todo el material recreativo debe ser autorizado previamente por un representante de Four Mile. No está permitido el uso de pelotas, otros objetos que puedan lanzarse ni láseres en las instalaciones.
• Four Mile se reserva el derecho a denegar el uso de sus instalaciones para una actividad si se considera que esta pone en peligro su condición de organización sin ánimo de lucro 501(c)(3).
• Four Mile prohíbe el uso de sus instalaciones para cualquier actividad ilegal o que se considere un riesgo para la seguridad del parque, los edificios, las zonas ajardinadas, los animales, los visitantes o el personal. Four Mile no respalda ningún evento celebrado en sus instalaciones sin la autorización previa por escrito de sus representantes y siempre que dicho evento sea compatible con la misión del parque.

Comportamiento

• El comportamiento debe ser el adecuado para una zona residencial y los huéspedes deben respetar el deseo de los vecinos de disfrutar de un entorno tranquilo.
• Los niños que asistan a los eventos en Four Mile deben estar bajo la supervisión de un adulto en todo momento. Queda terminantemente prohibido entrar en los recintos de los animales.
• No está permitido dar de comer a los animales, molestarlos, perseguirlos, tocarlos ni subirse a ellos. ● Las normas de conducta de Four Mile se aplican a todas las zonas del parque, independientemente de que se utilicen o no para la celebración de eventos.
• El arrendatario asumirá toda la responsabilidad por la conducta de todas las personas presentes, incluidos los subcontratistas, así como por cualquier daño que se produzca en cualquier parte de las instalaciones del parque o por el robo de bienes.

Rescisión

• El arrendatario entiende que el uso del espacio para eventos podrá suspenderse en caso de incumplimiento de las normas.
• La decisión de suspender el uso queda a la entera discreción de un representante autorizado de Four Mile.
• El arrendatario es consciente de que el incumplimiento de las normas de uso durante un evento puede dar lugar a la pérdida total o parcial del depósito de garantía y al posible cobro de tasas adicionales.
• Si las infracciones son graves o de carácter ilegal, se podrá pedir al arrendatario y a los asistentes que abandonen el recinto y que renuncien a todos los depósitos.
• En caso de que se cancele el evento, el arrendatario seguirá siendo responsable del pago íntegro del alquiler del espacio y de todas las demás tasas adeudadas.

Lesiones o pérdidas

• Queda entendido que Four Mile, la ciudad y el condado de Denver, así como la ciudad de Glendale, no se hacen responsables de las lesiones o pérdidas que puedan sufrir las personas o los bienes de cualquier miembro del grupo del arrendatario. El arrendatario eximirá de toda responsabilidad a las entidades mencionadas anteriormente por cualquier pérdida o responsabilidad de este tipo.
• Four Mile se reserva el derecho a añadir, cambiar, modificar o alterar de cualquier forma las políticas anteriores en cualquier momento. En tal caso, se notificará por escrito al arrendatario dichos cambios.